Politique de Remboursement

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Notre objectif est de nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat. C’est aussi simple que ça. Si nos produits ou notre service client ne vous ont pas aidé, vous avez le droit d’échanger ou de retourner votre commande dans les 30 jours, pour quelque raison que ce soit et sans justification.

 

Contactez-nous simplement à support@herboristerie-lamlih.com dans les 30 jours suivant l’achat et nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis.

Retour? Vous obtiendrez un remboursement complet une fois que le ou les articles auront été reçus et que l’inspection aura été effectuée.
Échange? Dès que votre ou vos articles initialement achetés auront été reçus et que l’inspection aura été approuvée, nous vous enverrons gratuitement votre ou vos nouveaux articles. Cela dépend de la disponibilité des produits.

Si vous avez payé par carte de crédit, le crédit sera appliqué à la carte utilisée pour passer la commande d’origine.
Nous soutenons nos produits et services et toute notre existence est de faire en sorte que votre expérience d’oreillers soit plus agréable. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour atteindre cet objectif. C’est notre promesse envers vous.

Pour lancer le processus, envoyez-nous un e-mail à support@herboristerie-lamlih.com

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